Özür dilemek, iletişimde önemli bir yere sahiptir. Yeri geldiğinde özür dilenmeli. Fakat ‘sürekli özür diliyorum‘ diyorsanız bu noktada bazı sorunlar var demektir. Bunun yerine teşekkür etmeyi denemelisiniz. Devamlı teşekkür etmek,… [Okumaya devam et]
